广州昕康信息科技有限公司(以下简称“我们”)重视您的个人信息和隐私安全。本政策说明“肿瘤化疗助手”在提供账号、医学内容、医生认证、患者协作、消息通知及智能辅助功能时,如何处理和保护个人信息。
| 权限 | 用途 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|
| 位置 | 在临床研究中显示离您最近的参与医院;按所在省市推荐临床研究;注册或修改资料时推荐附近医院 | 显示默认医院和默认内容 |
| 相机 | 扫码;拍摄医师执业证书等认证资料和病历照片 | 无法扫码和拍照上传,可改为从相册选择 |
| 相册和存储 | 选择图片上传;保存您导出的文件和图片 | 无法从相册选择或保存图片 |
| 通知 | 接收服务消息提醒 | 收不到通知提醒,可在 App 内查看消息 |
我们将上述信息用于注册登录、医生身份审核、提供医学内容与患者协作功能、保存必要业务记录、发送服务通知、保障账号和系统安全、排查故障及履行法律义务。除法律另有规定外,我们不会将个人信息用于与上述目的无关的用途。
您主动使用 AI 助手时,我们会处理您提交的问题、必要的会话标识、应用版本和故障诊断信息,以生成回答、展示医学来源、排查服务问题和防止滥用。请勿在提问中输入与当前目的无关的个人信息;我们限制模型服务直接访问完整患者资料。
AI 助手可能通过受托的模型服务商处理为生成回答所必需的最小内容。模型服务商仅按我们的指令提供推理服务,不获得独立使用您内容的权限。智能辅助结果仅供专业参考,不替代医生判断、诊断或治疗决定。
为便于您对 AI 回答提出反馈、纠错,并由经授权的医学审核人员核实,我们会将每次 AI 问答的提问和回答加密保存 180 天,期满后自动删除。只有在您对某次回答提交反馈后,审核人员才能查看该次问答及您的反馈内容,每次查看均留有记录。经审核确认有效的纠错,我们将按积分规则向您发放积分。
统计分析:了解应用的使用情况(如启动次数、活跃设备、页面访问、崩溃),用于改进产品。统计结果以汇总形式使用。
业务数据和文件存储于中国境内依法提供服务的云基础设施。我们采用访问控制、传输加密、权限隔离、操作审计、备份和恢复等措施保护信息。保存期限以实现业务目的、满足法定义务和处理争议所必需的最短期限为原则;期限届满后依法删除或匿名化。
为提供云计算、对象存储、短信验证、消息推送、故障监控和经您主动使用的 AI 助手服务,我们可能委托合规服务商处理必要信息,并通过合同、最小权限和访问控制限制其处理范围。我们不会出售您的个人信息。未经您的单独同意,我们不会向无关第三方提供敏感个人信息,法律法规另有规定的除外。
我们接入的第三方 SDK 及其收集的信息,见本政策附录《第三方 SDK 清单》。
医生仅可在患者授权或其他合法基础成立的范围内查看相关信息,不得遍历、导出或用于诊疗协作之外的目的。患者撤回授权后,我们将停止基于该授权的后续访问,但不影响撤回前已依法开展的处理。
您可以依法查询、更正、补充、复制或删除个人信息,撤回授权,注销账号,或对处理规则进行说明。部分请求可能需要验证身份。撤回授权或关闭权限可能影响对应功能,但不影响其他基础功能。
本应用主要面向具备相应执业或民事行为能力的用户。涉及未成年人患者信息时,应由监护人授权并在医疗服务所需范围内处理。
业务功能或处理规则发生重大变化时,我们将更新本政策,并通过应用内提示或其他适当方式告知。涉及处理目的、方式或敏感个人信息范围发生实质变化的,我们会依法重新取得同意。
如需行使个人信息权利、投诉或咨询,请联系:developer@e-interconnection.com。我们将在核验身份后依法处理。
为实现下列功能,本应用接入了以下第三方 SDK。第三方 SDK 在您同意本隐私政策之后才会启动,并按其各自的隐私政策处理信息。我们会要求合作方采取安全措施,只在实现功能所必需的范围内处理信息。
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